Notificação de voicemail alertando o dia inteiro no watch 4 classic

[RezEnd15]

Tenho um note 20 ultra e um galaxy watch 4 classic e, não se se após algum update, quando recebo um recado na caixa postal vira um inferno, **bleep** meu relógio mostra a notificação da caixa postal literalmente a cada 5 minutos ou menos. Mais alguém tem esse mesmo problema e/ou sabe como resolver? 

[KevLev]

N tem como fugir da caixa postal,acontece cmg tb

[RezEnd15]

Pseh, o problema nem é a notificação ficar lá, o problema é que a cada 5m uma nova notificação chega no watch alertando a msm coisa... e n da p desativar pelos sistemas da operadora

[DANS20]

No smartphone, vá em:

Configurações -> Notificações -> Configurações avançadas e veja se a opção "Lembretes de notificações" está ativa. Se estiver desative ou desative somente para mensagens de correio voz

Caso já esteja desativada, isso pode ser um padrão de notificação persistente que a própria operadora celular utiliza de modo a lhe informar sobre a existência de novas mensagens. E para resolver isso, somente entrando em contato com a operadora e solicitabdo a desativação do serviço de correio de viz/caixa postal.

[RezEnd15]

Já está desativado. Tenho tentado há tempos desativar com a operadora, mas em nenhum sistema da Tim permitem de fato desativar...

[DANS20]

Ligue no atendimento comum da TIM e pegue o número de protocolo. Depois ligue no 0800 882 0041 (Ouvidoria da TIM) e informe o número do protocolo que pegou anteriormente. Na tratativa diga que você solicitou a desativação da caixa postal, mas seu pedido foi negado e continue a tratativa.

Se ainda assim negarem seu pedido, registre reclamação no site/app Consumidor.gov.br. A TIM após receber a reclamação terá 20 dias no máximo para responder sua solicitação junto ao PROCON que é quem gerencia esse site/app.

E

Caso você ainda não tenha tentado, no site da TIM tem o passo-apasso para ativação e desativação do serviço de caixa postal.

https://www.tim.com.br/rj/para-voce/servicos-tim/servicos-basicos/caixa-postal#:~:text=Voc%C3%AA%20p....

[RezEnd15]

Boa, o passo a passo não funciona... mas pretendo ligar lá ainda, só que isso demanda um certo tempo. Muito obrigado.

[Francis_niltton]

Deveria ter a opção de não querer a caixa postal.

[RezEnd15]

Pseh cara...

[DANS20]

É um serviço oferecido pelas operadoras e não pelas fabricantes, nem Google e nem Apple.

A única coisa que o sistema operacional faz é utilizar o serviço de "push" para verificar a existência de novas mensagens que possam estar disponíveis ao usuário. Sejam elas advindas do whatsapp, email, redes sociais e etc. Desativar o serviço de "push" também implicaria em deixar de receber as demais mensagens.

Ativar ou desativar a caixa postal somente pode ser feito junto a operadora.