Não tô conseguindo sincronizar o app do Samsung Health com o meu perfil no Strava. No Health diz que tá conectado, mas os exercícios não vão pro Strava, o gps tá funcionando mas mesmo assim não sincroniza. Alguém sabe como resolver?
Se você não está conseguindo sincronizar o Samsung Health com o Strava, aqui vão algumas dicas: primeiro, verifique se ambos os apps estão atualizados. Tente reiniciar os aplicativos e desconectar, reconectando depois. Confira as permissões do Samsung Health para acessar o GPS e tente forçar a sincronização manualmente. Um reboot no celular também pode ajudar a resolver o problema. Se nada disso funcionar, talvez seja melhor entrar em contato com o suporte da Samsung ou do Strava para assistência. Veja aqui algumas dicas do suporte:
Esse problema de sincronização entre o Samsung Health e o Strava é meio comum. Mesmo aparecendo como "conectado", às vezes as atividades não são transferidas corretamente. Já tentou desconectar o Strava do Samsung Health e conectar de novo? Às vezes, uma nova autorização resolve o bug.
Outra coisa que pode ajudar é conferir as permissões de sincronização no Strava, garantindo que o app tenha permissão pra acessar os dados de atividades. E dá uma olhada também se o Samsung Health tá atualizado, pode ser um problema de versão antiga.
Se nada disso resolver, um truque que alguns usuários fazem é usar o app Health Sync pra fazer a ponte entre o Samsung Health e o Strava. Ele força a sincronização das atividades e costuma funcionar bem.
Se mais alguém tiver alguma dica, seria massa compartilhar!
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Pessoal. Como funciona a sincronização. Não uso relógio, mas uso o strava. Queria usar o app da samsung health porém não sei se a atividade vai sincronizar como atividade ou publicação
Oi, @sandrielle! Para sincronizar o Strava com o Samsung Health, você pode seguir estes passos:
Abra o aplicativo Samsung Health: Inicie o aplicativo no seu dispositivo Samsung.
Acesse as configurações: Toque no ícone de menu (geralmente três linhas horizontais ou três pontos) no canto superior direito da tela.
Selecione "Conectar serviços": Procure a opção que permite conectar ou gerenciar serviços de terceiros.
Encontre o Strava: Na lista de serviços disponíveis, procure por Strava. Se não estiver visível, você pode precisar tocar em "Adicionar serviços" ou "Conectar a outros aplicativos".
Conectar ao Strava: Toque em Strava e siga as instruções para fazer login na sua conta Strava e autorizar a conexão entre os dois aplicativos.
Sincronização: Após a conexão, as atividades registradas no Strava devem começar a aparecer no Samsung Health. A sincronização pode levar alguns momentos, então verifique se as atividades estão sendo transferidas corretamente.
Lembre-se de que as opções podem variar um pouco dependendo da versão do aplicativo e do dispositivo que você está usando. Se você encontrar dificuldades, contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
