Watch Active 2 parou de funcionar. Tela preta

[murilodomingues]

Tenho um Galaxy Watch Active 2 que parou de funcionar. O relógio apresenta tela preta e não aparece nada. Já tentei dar o reboot depois de um tempo segurando o power e nada acontece. 
Existem inúmeros relatos nesse fórum de várias pessoas que estão sofrendo o mesmo.
NUNCA molhei meu relógio. Uso apenas para acompanhamento de atividades físicas e não pratico natação. 
Seria muita coincidência tantos casos iguais acontecendo desde de dezembro e que foram relatados aqui nesse fórum e a samsung não se pronunciar ou não providenciar uma solução.

[RicardoYukio]

o meu aconteceu isso com watch active, porém eu entrava várias vezes na piscina e piscina aquecida.... Só depois da segunda vez em piscina aquecida q parou kkkkkk tenho o Wacth Active desde novembro e está normal!! está com a nota, vai até uma Samsung pra eles darem uma olhada...

[reyverthonwelder]

rapaz os active tá tudo dando problema kkk, ninguém tá entendendo nada mais

[murilodomingues]

Continuo tentando o rebooting desde ontem. 
Ele aparece a tela "rebooting" quando dá vontade, mas nada acontece depois. 
Triste porque nem a assistência técnica aceita o produto comprado fora do país. 

[DaniellyMinhos]

Meu active 2 parou de funcionar o touch com um pouco mais de um ano. Pelo que estou pesquisando, muito clientes tiveram o mesmo problema. Cara, se for tão caro quando consertar um celular, melhor esquecer. Ai ficarei no prejuízo. Difícil.

[yuriitavaress]

Sou mais um, deixei meu relógio ligado de noite, de manhã ele tinha morrido e não liga mais

[GabrielCorrea]

Aconteceu comigo hoje! Pratico esporte, fui usar pela primeira vez na piscina ativando o modo "piscina" e bloqueando o touch, do nada ficou acionando várias coisas, entrou no rebooting e agora (1 hora depois) apagou a tela.
A garantia vai até amanhã, vou dar entrada. Mas que péssima situação!

[rohbianchi85]

Corrigiu? O meu acabou de acontecer isso e dps de apertar o modo ejetar água e sacodir o relógio

[msnigres]

O meu começou a ficar com a tela esverdeada nos últimos 10 dias da garantia. Aí peguei Covid e não pude ir na assistência. Vou esquecer esses smartwatch e vou pegar um g shock.

[Members_hIsfPMJ]

To com o mesmo problema, garantia venceu em agosto/2021 e ele deu problema, a samsung nao vai se manifestar?