배경화면 명암 문제

[Rjh20070329]

배경화면 설정시 예전부터 어두울 시 색이 끊겨서 명암이 부자연스럽게 나와요.

우너래 삼성 기본 제공 배경화면은 안 구런데 사진은 요량을 압축시켜서 적용하는지 그렇네요ㅠㅠㅠㅠ

화면캡쳐하면 똑같아서ㅠㅠ

[Rjh20070329]

일시적으로 그래요 캡쳐하면 정상작인데ㅠㅠㅠ

[하하호호1357]

어두울 시 색이 끊긴다는게 무슨 뜻인지 잘모르겠어요..

[Rjh20070329]

초점이 나간 사진이기는 한데 그라데이션이 원래 샥이 자연스럽게 이어져야 하는데 뚝뚝 색이 끊기게 표현이되네요ㅠㅠ

[하하호호1357]

아~ 원 테두리쪽 말씀이신거에요? 원본이미지도 같이 올려주시면 좋을것 같아요~~

[Rjh20070329]

네
참고로 S23 라벤더 컬러 배경화면입니다.

[배경화면담당]

고객님 안녕하세요. 배경화면 담당입니다.

먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

발생하는 문제의 현상과 원인 확인을 위해 삼성 멤버스를 통해 오류 신고 부탁 드립니다.

오류 상황 발생 직후, 해당 화면 캡쳐하신 이미지와 함께 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 캡쳐 이미지와 로그를 전달 부탁드립니다.

불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 확인 후 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다.

감사합니다. 건강한 하루 보내십시오!