징이공주님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다.
알람을 끄더라도 내일 다시 켜짐으로 동작되어 문의주셨는데요. 우선 알람 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
다시 켜짐 기능은 알람을 한번만 껐다가 다시 켜고 싶은 사용성을 위해, 알람끄기 시도시 항목 아래에 '다시 켜기' 버튼을 추가로 제공하고 있으며, 만약 해당 버튼을 누르지 않는다면 일반적인 알람 끄기와 동일하게 동작됩니다.
예) 수요일 오후에 평일 오전6시 알람을 끄기 시도시, 하단에 '금요일에 다시 켜기' 버튼이 표시됩니다.
이 때, 해당 버튼을 누르면 알람은 꺼진 것처럼 표시되지만 오른쪽 상단에 '금요일에 다시 켜집니다'로 다시 켜질 알람임을 알려줍니다.
혹시 알람 끄기 시도시, 항목 아래에 표시되는 '다시 켜기' 버튼을 누른 적이 없음에도 자동으로 다시 켜진다면, 임의의 반복 알람을 끄기 시도하여 증상이 발생된 직후 하기 방법으로 오류보내기를 해주시면 담당자가 추가 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.
오류보내기 하실 때, 테스트했던 알람 시간 및 재현빈도를 같이 작성해주시면 원인 분석에 많은 도움이 됩니다.
오류 신고를 하시기 전에 반드시 삼성 멤버스 앱을 v3.9.21.2 이상의 최신 버전으로 업데이트 부탁드려요.
☞ Samsung Members 다운로드 링크 : https://bit.ly/3nOE3pC
☞ Samsung Members 앱 버전 확인 방법 : Samsung Members 앱 → 우측 상단 더보기 → 설정 → Samsung Members 정보
오류보내기 방법은 다음과 같습니다.(시계앱 최신 버전에서 '문의하기' 위치 변경)
☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도 및 관련 상세 증상 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기
또는 하기 링크 통해서도 등록이 가능합니다.
☞ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
알람 사용에 불편을 드려 다시 한번 사과 말씀 드리며, 오류 보내기에 어려움이 있으실 경우 말씀 부탁드려요.
감사합니다.
