(´･ω･`; )どーしたらいいのやら。

[キチッ子さん]

ドコモメールで、今まで使ってた絵文字やデコメが出てきません(;´д｀)

使い方がわかりません！誰かわかりますかな😢

[DeFD]

私も最初わかりませんでした。

ざっくりと写真で説明しますので新規作成などで少しいじってみてください。
すごい雑ですみません。期待に添えるか不安です。

[キチッ子さん]

ありがとうございます✨
それは、理解出来たのですが

他で色々拾ってきたデコ絵文字などが出ないのです(-∀-`; )

[DeFD]

すんませーん。絵文字を拾ったことないのでわからんす。

[すぬぬ12 · Accepted solution]

こんにちは☀
機種は何でしょうか？

以下ドコモのリンクです。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/deco_mail/compatible_model/?d=3&p=6

私はS21 ultraを使用していますが メールの設定などを見ても「デコメ」に関する設定やデコメの装飾絵文字のパレットが無くなっていました。(S9まではパレットは少なくなっていたものの使用できていました。)
2021年以降発売モデルは記載なしということは…非対応と思われます。

[キチッ子さん]

ありがとう御座います☺️

私はa52 5G なので....
やはり非対応ですよね😱
諦めます😨💀

[すぬぬ12]

せっかく集められていたのに
使えなくなるのは残念な
気持ちになりますね😢

サービスを今後終了するような
説明書きは現時点ではなかったので
データは消さずに少し様子を見られては
いかがでしょうか？

バージョンなどの兼ね合いで
まだ対応していないだけ
かもしれないですし🙇‍♀️

[キチッ子さん]

そーですね😨消さずに様子見ようと思います😃
教えてくれて、ありがとうございました(^-^)