助けてください。

[BAKUCACTUS]

Eメールを開くと落ちてしまいます。

何が原因かわからないのですが、３日間くらいつかえません。

開発者モード等で原因を探ることはできますでしょうか。

インスタも同じ状況です。

[MatchaCookie]

主電源を切ってみるのは、万能な手段だと思います。
それと、可能か否かは置いておいて、開発者モードで探ることは難しいと思います。

まず、
機種と、できればキャリアを教えてください🤔

[BAKUCACTUS]

機種は、s22
キャリアはauです。

[MatchaCookie]

auメールのアプデはできていますか？
面倒なので最終手段ですが、アンインストールして、再インストールすれば直ると思います。
インスタのアカウントを@ezweb.ne.jpのメアドで作ってたりしますか？
もしそうなら、auのメールが正常に作動してないのだと思います。

設定のバッテリーの状態で、auメールが大量にバッテリーを消費していたらその線で確定です。
直ると良いのですが…

もしこれでもダメでしたら、auショップへ行くのが確実かと思います。

[youyu]

スマホの使用履歴を削除した後に電源を切り　５分ほど後にオンにする
それでも同じ現象なら
アプリのアイコンを長押しにして　ストレージからキャッシュの削除をして下さい

大体はこれで治ります

[BAKUCACTUS]

電源も切ってみて、キャッシュも消してアプリも消したのですが変わらずです。

[youyu]

メールアプリのID(メールアドレス)と暗証番号を控えて

アプリをアンインストールして　再ダウンロードを試して下さい

[youyu]

追伸
過去のメール内容を諦めて捨てても良いなら

再ダウンロードをして　新規で登録も１つの手ですが　
この場合　同じメールアドレスが登録できない可能性があります

[のんちんくん]

テレビが起動しない

[のんちんくん]

機種変更後テレビが起動しない、アプリのバージョンが変わった、今、アンドロイド12、S10'、楽天モバイル