音量について

[yurieeee]

GALAXY A53を使っているのですが…

私は無音状態でゲームをしたり動画を見たりすることがあります。

つい先日、ゲームをしていたら音量ボタンを触ってないのに急にゲーム内音楽が流れ始めました。

間違えて触ってしまったのかと思いましたが、その後も何度か同じことがありました。

今日も無音状態でYouTube見てたら急に音がなりました💦

音量設定を見ると、上げていないはずのメディア音量が一つ上がってました。

これは故障ですか？

同じことが起きたって方いらっしゃいますか？

[touboku]

こういった事象は各々の設定などが関係してくると思うので、ここで聞くよりSamsungのサポートに問い合わせたほうが解決方法が見つかるかもしれませんよ。

仮にスマホの故障などの判断なら尚更かと思います。

#Samsung製品についての問い合わせ方法を教えてください。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/

[yurieeee]

そうですよね💦
わざわざリンクまで貼っていただいて、とても助かります。
問い合わせしてみようと思います。
ありがとうございました🙇