Android13にしたら・・・・(ドコモ S20)

[youyu]

通知からジャンプするとフリーズをするように成りました

報告をするをタップすると画面が消えてフリーズの状態に戻り 報告をするの画面になるを繰り返します

(dメニュー)

バグでしょうか？

３／２９

ドコモ遠隔操作で二日間にかけて調べたのだが 原因不明

dメニューの腰痛体操通知に不具合 又は Android13に対応できて無い可能性があり

dメニューの問い合わせ先も無いので 不具合の送信を送り続けて改善を待つしか方法が無い との事です

[gaku]

お力になれずすいません…

[youyu]

直接来るよ！

[ユリカゴ]

私も、ドコモS20 を使っています。
Android13にした際には、My　docomoが停止してしまい、それ以外には問題なく使用できております。
My　docomoについては、アプリをアンインストールしてから、インストールし直し正常に動作しております。
困った時には、あんしん遠隔サポートを利用するのが、一番いいです。
＋メッセージでも、LINEでも
お問い合わせできます。
ご参考になれば、利用してみて下さい。

[youyu]

今　サポート中です
昨日　話をして解決策が出ず　今日　フリーズする通知をそのまま置いて
明日　遠隔サポートに電話する予定です

dメニューのアプリ・・・・使ってないなぁー
全部ブラウザだなぁー　アプリを探して　やってみます

[ユリカゴ]

dメニューのアプリって、赤いアプリアイコンの事ですか？
私も、アプリはいっていますが、
フリーズは、していないですし
ブルーの標準ブラウザを使っています。
Galaxyの標準ブラウザの方です。
あんしん遠隔サポートにお電話するとゆう事で、良かったですね。
フリーズが、改善するといいですね。

[youyu]

ブラウザはChrome(Google)　です　　　

[ユリカゴ]

こんにちわ、Galaxyはブルーの標準ブラウザを使用するように
私のは、ポップアップの通知があります。
Googleのブラウザは、使用をほとんどしていません。
Googleのブラウザの場合には、設定が違うとか？
Googleサイド側に、フィードバックを送信してみては、どうでしょうか？

[youyu]

フィードバックはしてます　今は　調べている最中です
ブラウザだけでは無く　他にも２つほど不具合があるようです

[ユリカゴ]

2つほど、不具合があるのですか。
大変ですね。
調べて下さい。
早く、改善するといいですね。　

[ユリカゴ]

アプリの情報を、Googleprayストアにて掲載してありました。