docomoのスケジュール/メモ·トルカがクラウドで同期出来ない

[プリン王子]

docomoのスケジュール/メモ·トルカがクラウドで同期出来ない。

docomoのサポートセンターに何度も連絡したが解決出来なかった。

[tohkawa29]

こんばんは🌙😃❗
先週うちの息子もgalaxya53に機種変して同じ現象でしたが、
wifiを一旦offにしモバイルネットワークにすると同期しましたのでご参考に👍️

[プリン王子]

有り難う御座いました。
docomoのサポートセンターでそれらも試しましたが駄目でした。
念のため今試しましたがやはり駄目です。
このアプリは再インストール出来ないので……
docomoのスケジュールからグーグルのカレンダーにスマートフォン上に同期させていますが、そのグーグルのカレンダーをPCに同期させるのがなかなか出来ません。
泣いています😭

[tohkawa29]

ダメでしたか😭

[あねさん]

メモの1番上の所を開けて見て
アカウントをdocomoだけにして
あと設定でクラウドの設定のdアカウントを設定されてるかとか？
クラウドデータの復旧はされましたか？

[プリン王子]

有り難う御座います。
メモ帳の左上の3本線からアカウントはdocomoだけにチェックが入っています。
クラウド同期はオンになっています。
😢⤵️⤵️

[あねさん]

私はそれで直ったんですけどね😓
旦那のは直らなくて…クラウドの復旧はされましたか？ちょっと復旧まで時間はかかりますけどー

[プリン王子]

クラウド同期で問題が発生しています。
何をしても「同期が失敗しました」としかなりません。
アカウント等も色々試しました。
docomoのサポートセンターと一緒に2時間以上掛けましたが解決出来なかったです😭