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オリジナルトピック:

Galaxyアカウントにログインできない!?

(08-24-2022 09:06 AM で作成されたトピック)
1363 閲覧回数
りく陸海空
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メインで使ってたGalaxyは背面の損傷が大きく
いつ動かなくなるか分からないため他のアンドロイド端末にログインしたいんですがどうやってもGoogleでログインが表示されないしできたとしてもうまくログイン出来ません(Galaxyウォッチのバックアップを復旧したいのでサインしたいです。)
11個のコメント
GalaxD
Gold Supporter
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りく陸海空さん、こんにちは☀️
ログインされようとしている端末は既にGoogleアカウントにログインされておりますでしょうか
まずは、端末がGoogleにログインした上で以下のURLの手順に沿って進めると、ログインできるはずです😣💦💦
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-sign-in-to-the-galaxy-account/
[Galaxy公式ウェブページ]
既に試された上でのことでしたら、申し訳ございません🙏💦
りく陸海空
Active Level 3
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Googleアカウントにはログインしているはず何ですがGoogleでログインが表示されないし探すでみつけてログインしようとしてもGoogleからログインして下さいみたいな文言が出てくるんです誰に相談したらいいですかね?(コメントありがとうございます)
GalaxD
Gold Supporter
その他の質問&相談
そうですか😣💦
追加された画像を見ると、Galaxy Wearableアプリの画面ですが、Galaxy Wearableにログインできないのでしょうか
もし、そうであれば、端末がGalaxyアカウントに、サインインしてますでしょうか💦
GalaxD
Gold Supporter
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他の端末というのは、Galaxy以外ということだったのですね😅💦
認識できておらず、すみませんでした💦
GalaxD
Gold Supporter
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相談に関しては、本アプリの【サポート】→【お問い合わせ】→【質問】から任意の項目を選択し、質問することが可能ですよ🙋💡
また、電話でのお問い合わせも可能かと思います

[スマートフォン、ウェアラブル関連]
Galaxy カスタマーサポートセンタ-
0120-363-905
受付時間:年中無休 9:00~20:00
りく陸海空
Active Level 3
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すみません本当にありがとうございます
lady-ko
Gold Supporter
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こんばんは。

わからないので教えてください。
他のアンドロイド端末って、Galaxy以外の端末ですか?
りく陸海空
Active Level 3
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そうです!
lady-ko
Gold Supporter
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本当にわからないので調べてみたのですが、機種変やGalaxyアカウント作成はGalaxy端末を使っていることが前提のものしか見つけられませんでした。

GalaxyWatch自体はGalaxy端末以外でも機能の制限はあるみたいですが、使用はできますよね。
でも、GalaxyアカウントはGalaxy以外の端末では作成できないのではと思っていたのですがどうなのでしょう?

復元のためのサインインができないとのことですが、Galaxyクラウドの他にパソコンやSDカードなどにもバックアップできるとのことなので、他の所へバックアップされてはいかがでしょうか?

https://saiyasu-syuuri.com/blog/galaxy-backup-restore-way/