GALAXYメンバーズ移行しない

[まゆと]

ギャラクシーNOTE8からギャラクシーS20に機種変更をしギャラクシーアカウントでログインしてるのですが、メンバーズの特典が「コンテンツがありません」になってしまいます。

前の端末では特典が表示されるので、ログアウトすれば機種変更後の端末に特典が表示されるのでしょうか？

試してみたいのですが、どちらのスマホにも特典が表示されなくなる可能性もありそうなので、躊躇しています。

[youyu]

特典を先に使う　ですね

[よしP]

こんにちは😃
特典の引き継ぎはできないので、前の端末でクーポンを使用してください🙇

[まゆと]

ご返答ありがとうございます😆 ただし、自分の書き方が悪く、意図が伝わってませんでした。。。
5の付く日になっても、5GO!ギャラクシーのルーレットの画面のリンク(バナー)自体が表示されないのです😭。

[まゆと]

こんにちは、実際の体験談ありがとうございます🙇

やはり、本来どちらの端末からでも特典でルーレットを回せる状態になるんですね🤔
それで、どちらかの端末で回すと、
どちらの端末も、回し済みになると💡

そして、自分も23日までの特典貰い忘れました… アルフォート😭

今回は、とりあえずnote8で回しましたが、当分(ずっと？)note8を引退させる事が出来なくなりそうです😅

[tobiusagi]

まゆとさん、こんにちは。

機種変更されたNote8はお持ちなのですよね。
私は機種変更をしてルーレットを回した事が無いので憶測になりますが、同一アカウントでの複数端末での多重抽選防止のような気がします。

今回はNote8での抽選にして、その後ログアウトすればS20でも表示されるようになると思います。

ちなみにNote8で表示されているのであれば抽選可能なはずです。
当たれば引き継ぎできませんので、スクショなり撮っておかれた方が良いです。

[まゆと]

こんにちは、ご回答ありがとうございます。

note8での抽選は可能でした。
一度、ログアウトも試してみようかと思います😵

[lady-ko]

こんばんは。

確認ですが、特典は添付画像の①と②に表示されます。
まゆとさんはどちらから開きましたか？

以前、新規メンバーさんでどちらかでしか表示されなかった方がいらっしゃいました。
新しい端末だとそういうことがあるようです。
どちらか一方のみで確認しただけならもう一つの方も確認してみてくださいね。

②でバナーが出てなかったら③でも確認してみてください。

すぐには出てこないみたいな投稿も以前あったように記憶しています。
挑戦できるぎりぎりまで確認してみてくださいね。

そして、複数の端末で同一のアカウントでログインしている場合、それぞれの端末で1回ずつルーレットを回すことができます。
私は3端末で毎回やってます。
ここの所ハズレまくりで記録更新中ですけど(笑)、3端末とも当たったこともあります。

このままNote8を持っている予定なら、ルーレットだけでもやるのもいいのではないでしょうか？

[まゆと]

こんばんは。
親切に確認して下さりありがとうございます🙇‍♂

①から開きました。
②と③は表示されてもいないです😰

3端末ですか！いいですねー🥳羨ましいです！
とりあえず、NOTE8で回していきます👍
でも、思い出した時に回さないと忘れちゃうんですよねー🤯

[lady-ko]

②と③は表示されないんですね…。
下にググッとスワイプしてもﾀﾞﾒですか？

端末の再起動やキャッシュの削除とかも試してみましたか？