Galaxy初めてなので…｡💦

[momokitty]

度々出るこれはなんでしょうか？

タップ出来なくて次へ進めなくて困っています。

よろしくお願いします🙏

[けいすけ]

おはようございます 😊
ギャラリーのバックアップでOneDriveに同期するのですが、それが失敗しているんじゃないですかね？
そのアラートが出たことがないのでわかりませんが、OneDriveの設定がまだ済んでいないとか
OneDriveのアカウントを登録するか、自動バックアップをやめれば出てこないと思います
もしも見当違いな返答だったらすみません 😓

[momokitty]

おはようございます😊
すみません(;_;)
OneDriveの設定やアカウントの登録が分からないんです。
どちらもした方がいいのでしょうか？

ホント無知ですみません🙇‍♀️

[けいすけ]

OneDriveのアプリは既に入ってますかね？
設定→アプリから確認してみてください
無ければストアからダウンロード、あれば起動でアカウント登録に進めるかと思います
ギャラリーのバックアップが必要なければ、止めてしまうのも手です
手順はr1kuさんが書いてくれてますので、参考にしてみてください🙆

無知だなんて思っていないですよ 😊
誰もが最初は初心者ですし手探りですから 👍️

[momokitty]

OneDriveのアプリは入っています。

起動してみます。

ご丁寧にありがとうございます😭

[r1ku]

おはようございます！

バックアップ停止と、OneDriveへの登録方法の2つを順に説明させていただきます！

・バックアップ停止
ギャラリーのバックアップは、ギャラリーアプリ→左下三本線(…)→設定→OneDriveと同期
をオフにすると停止します！

[r1ku]

・OneDriveのアカウント作成
バックアップをしておきたい場合は、「Microsoftアカウント」を作成し、先ほどのギャラリー設定の画面においてバックアップ機能をオンにし、そこで作成したアカウントにサインインすることでバックアップを設定できます。

また、現在Microsoftアカウントが端末に登録されているかは、設定→アカウントとバックアップ→アカウントを管理、から確認できます！

[momokitty]

すみません(;_;)
難しくて…｡

遠隔サポートでお願いしてみます。

ご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m