スペシャルルーレット

[おちょび]

バナーが表示された人限定のスペシャルルーレットの案内がきましたが、ギャラクシー端末からバナーをタップしてアプリを起動されても、ルーレットが見当たりません…。

何をしたら表示されるのでしょうか？

[saitamacchi]

私も同じでした

[ユリカゴ]

こんにちは、GALAXYのルーレットは、毎月、同じ特典とゆう
項目を開き、ルーレットを回しますか？を押し
ルーレットが表示されます。
やってみて下さい。
私は、お楽しみ賞が当たりました。😯

[おちょび]

コメントありがとうございます。「毎月同じ特典」というタブがあるということでしょうか？わたしの画面には「特典」というタブしか見当たらないのですが。

[ユリカゴ]

返信ありがとうございます。
「特典」というタブの事を言っています。

[ならてぇぶ]

私もメール来ましたが表示されませんね。
カスタマーにも連絡しましたが、原因不明だそうです。

Galaxyユーザーでも、バナー付きメールが来ている人と来てない人(バナーなしメールが来てる人)がいるので、対象外の人にも送信した、というミスの可能性もありますね。

[おちょび]

コメントありがとうございます。そもそもメールが間違いでキャンペーン対象外なんて可能性もあるんですね！それだと悲しいですね😢

[おちょび]

メールのルーレットバナーではなく、その下の、たとえばFlip5をタップ
↓
Samsungの商品ページが表示される
↓
右上の「三」をおし、一番したの「members」をおす
↓
「Google Playストア」をおす
↓
開く

この手順で表示されました！

[ユリカゴ]

Samsung membersアプリを開き、特典からルーレットに進むとゆうタブを押し
ルーレットが表示されます。
ルーレットを回します。

[おちょび]

コメントありがとうございます。普段のルーレットの手順で出来なかったので投稿したのですが、一時的なエラーだったのか、いま普通に表示されるようなりました。

[ユリカゴ]

良かったですね。
また、来月チャレンジして下さいね。