ワイヤレスパワーシェアが出来ない…

[haharurutoto]

最近galaxyのSシリーズに変えたのですが、

ひとつ問題がありまして、それがこれです

買った当初からずっとこれで困ってます😔

どなたか対処方をご存じの方は教えてください。ちなみに機種はgalaxy s21です。

初めての投稿でごちゃごちゃしてますが

ご了承のほどお願いします😓

[haharurutoto]

チワワの右眉毛さんおはようございます😊コメントありがとうございます
ワイヤレスパワーシェアをしているときは特にゲームをしているわけでもありません😥

[チワワの右眉毛]

もしかすると初期不良かもしれないですね💦
買われた当初からなのはおかしいですし購入されてどれくらい日にちたちますか？docomoもしくはauで購入されていると思うのでキャリアによっても変わってきますが交換機お届けサービス考えてみてはどうでしょうか☺️🍀

[haharurutoto]

キャリアはdocomoです、買ってから二週間程度ですね。

[チワワの右眉毛]

1ヶ月は無料で新しいGalaxyもしくはリフレッシュ品の交換が可能です☺️修理に出すと早ければ2週間遅ければ1ヶ月待たなければ修理完了まで時間がかかってしまうのでお届けサービスで対応してもらうのがいいと思います(о´∀`о)

[haharurutoto]

一ヶ月は無料で新しいのに交換できるんですね！他の方法でも駄目なようなら早めに交換の件も検討してみますね😁