勝手に再起動

[S23使用者]

S23を使用していますが

YouTubeを視聴中にフリーズした

と思ったら勝手に再起動

先ほども触っていないのに勝手に再起動

同じ現象の方おられますでしょうか？

[S23使用者]

自動最適化はoffになっております。

[NoFace-_-]

追記して下さい

通信環境
ブラウザ or Youtubeアプリ
再現性

[S23使用者]

コメントありがとうございますm(_ _)m
通信環境は5G及びWi-Fi使用時どちらともです。
1回目は何もしていない時でWi-Fi環境
2回目はYouTubeアプリ視聴時
今のところは上記の2回のみですので
再現性は不明です。

[NoFace-_-]

1回目はYouTubeを見ていないということですか？

[S23使用者]

1回目は何もしていない時で、、、
スマホを触ってもいませんでした
画面に起動画面(Galaxyの文字が出たので)気づきました。
意味不明です。

[NoFace-_-]

まずはアプリのクラッシュが考えられますので、設定>デバイスケア>ケアレポート
と進んで、再起動が起こる直前に停止またはエラーが検出されたものがないか確認してください

[S23使用者]

ありがとうございます。
どうでしょう？？

[NoFace-_-]

一番上の問題があるアプリの項目の全て表示をしてみてください

[S23使用者]

今日再起動しましたので
Facebookが怪しいとゆうことで
しょうか？