困っています

[ふふほほ]

こちらの端末ではなく、GalaxyA22で、子供がPINを何度も間違えてしまい、ロックされています。

現在はロック解除のトライが24時間後になってしまいました。

初期化でも、何でもいいので、スマホを使えるようにしたいです。

どなたかお力を貸していただけませんか。

よろしくお願いいたします。

[あすぱら]

強制初期化の方法はありますが全てのデータが消えてしまうので注意してください！
①電源ボタンとボリュームダウンボタンを同時押し（画面が消えるまで押し続けて下さい）
②画面が消えたら電源ボタンとボリュームアップボタンを押す
これでリカバリーモードに入ることができるので、「factory reset」を選択（音量ボタンで上下移動ができます）、電源ボタンを押して決定することで初期化になります！


先程もお伝えしましたが全てのデータが削除されるため注意して実行して下さい。また、1日待てるのであれば待つほうが安全かと思います。

[NoFace-_-]

PINをすべて使い切ってしまったのであればPUKコードを入力してください

[ユリカゴ]

夜中にすみません。

画面ロックの解除ができないのでしょうか？
SIMカードのロックがかかった
場合には、PUKコードについて
携帯ショップでの契約時に渡した書類にPUKコードが記載してあります。

画面ロック解除について、ソコンで解除できるソフトがあるのですが、有料で購入しないとならないのですが、ソフト名分からないので、YouTubeで
Galaxyロック解除のやり方を調べると、解除ロックできる
ソフトがあるので、それを参考にして頂けるとロック解除のやり方が分かり安全にロック解除できます。

googleデバイスマネージャー
でデバイスを探すをやるとデータ初期化されます。

ちなみに、私は、画面ロック解除とSIMロック解除にgoogleデバイスマネージャーを使用して
初期化した事があります。
バックアップが残っていれば
手動で元には戻せますが
あまり、やらない方がいいです。
携帯電話のショップ店に行って
やってもらうのが、一番良いかと思います。
ロック解除できるといいですね。

[ふふほほ]

皆さま、ありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
色々な方法があると分かり、先が明るくなりました。
今から試してみます!

[ふふほほ]

あすぱら様の①の方法から試そう!
とやってみましたらできましたーーー!
うれしいです!
皆さま!ありがとうございました!

[ユリカゴ]

おはようございます。

PIN解除できて良かったですね。