指紋認証

[サトー]

去年の7月からGALAXY A30を使っています。

最近突然指紋認証がされなくなってしまいました。

原因対策等分かる方いらっしゃいますか？

よろしくお願いします。

[マティー]

①登録しなおす
②同じ指でも複数、違う指でも登録
③顔認証 ←オススメ✨
④再起動

でどうでしょう🤔

[サトー]

登録しなおしてもあんまり変わりませんでした。顔認証でやることにしました！指の方が早い気がするのでいろんな指でまたやってみます！

[マティー]

顔認証はこれからの時期マスクをすると使えませんしね…😅

それがいいと思います✨
また、困ったことがあれば教えてください🙋

[tobiusagi]

冬場は乾燥してくるので指紋が変わりやすく認証されにくいみたいです。

指先のケアをするといいと思います。

[サトー]

乾燥してるとダメなのは初耳でした！これを機にスベスベな手を目指します！

[ちむちむ]

指紋の登録をし直してみるとか、指紋認証のところが剥げたりしていないか確認してみてください！
Galaxy s7 edgeの時認証しにくくなったとき指紋認証の部分が剥げてしまっていたことがあったので……

[サトー]

今のところ剥げてはなさそうでした！ずっと使ってると剥げるんですかね、、、顔より指の方がすきなので剥げないようにしますね！

[よっちゃんw]

こんばんは😃🌃
冬⛄🎅🎁✨は指先が乾燥し。認証度はどうしても悪くなります。
以前に比べたらかなりよくなりましたが…。
画面保護フィルムにガラス(指紋認証対応でも)を使っていらっしゃるとどうしても指紋認証の精度は落ちてしまいます。
風呂🛀上がりにもう一度試してみて下さい。
それでもダメならマティーさんのアドバイスを参考にしてみてはどうでしょうか。
ガラスフィルムであればそれを変えるのも一つの方法ではないかと思います。
ご参考までに。

[サトー]

風呂上がりは調子よかったです！今は全然駄目ですが、、風呂上がりを維持できるように頑張ります！