最近片方だけ

[オニク]

最近片方だけ、イヤホンの充電がすぐなくなります。

この画像も19時位に、両方100％まで充電して使用して今、この状況です。

この現象の理由分かる方おられましたら教えて下さい。

[GalaxD · Accepted solution]

オニクさん、こんばんは❗
まずは、表示に出ております通り、最新のソフトウェアにアップデートすることをオススメ致します🙋💡
ソフトウェアのアップデートで改善される事象も少なからずありますので、まずはそちらをお試しされると良いと思いますよ✨

[オニク]

わかりました😆
一度アップデートしてみます😅
充電する時も、左だけ遅いんですよね😨

[オニク]

アップデートしてみました。暫く様子見てみます❗

[GalaxD · Accepted solution]

あとは、ウイングチップやイヤーチップが間違った方向に取り付けられていると、充電ケースが正しく閉じない場合があるようなので、その辺りもご確認いただき、下記のリンクから、その他注意点をご確認いただくのが良いかと思います😣💦💦
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/galaxy-buds-charging-tips-and-precautions/
[Galaxy公式ホームページ]

[GalaxD · Accepted solution]

また、それでも片方の電池の減りが異なる場合は、添付写真に記載がございます通り、一度ペアリングを解除し、再度ペアリングし直すと良いかも知れません❕😣💦

[オニク]

詳しく色々な方法ありがとうございます✨
試してみます✨

[GalaxD]

無事に解決することを願っております🙏💦

[オニク]

アップデートと、再ペアリングの結果イヤホンの表示が両方での表し方になりました😅
なので正確に改善されたかは、わかりませんが充電も出来てるので多分改善されたのでしょう😅
色々アドバイスありがとうございました✨

[GalaxD]

ご報告ありがとうございます🎵
とりあえず、改善されたようで、本当に良かったです😁✨
今後、同様の症状が見られる方の参考になれば良いですね😃🎵