オリジナルトピック:

GALAXY S22 ultra 回線不安定 解消(タブン)

(12-19-2024 05:21 PM で作成されたトピック)
144 閲覧回数
nanase___
Active Level 1
オプション
端末/アクセサリ
どこにも投稿していませんでしたが、一応解決したようなのでコミュニティに残しておきます。

国内版GALAXY S22 ultraを2年2ヶ月ほど使用しており、今まで困るような不具合はありませんでした。

ところが11月1日から急にモバイル回線が不安定になり、外ではほとんど通信制限を受けたような遅さorオフラインになってしまいました。

ネットで検索してあらゆる方法を試しましたが、解決せず、修理の予定でした。(ずっと圏外というわけではないので、アンテナではなくsimカードの読み込み部分の交換を提案されました)
そこではGALAXY S22は突然こういうことが起きたりするという話も伺いました。
そんな端末どうなの?という気はしましたが、もしダメなら買い替えも視野に入れてました。

ちなみにpovoに入っており、サポートに問い合わせやau回線の工事状況なども調べました。
その際、端末情報を確認しましたが、直前にアップデートした痕跡も記憶(曖昧ですが)もなく、本当にどうしたものか、修理でなおるのか、、と1ヶ月と10日ほどかなり頭を悩ませておりました。(この期間、外でまともに繋がらなry

それが今週に入ってから、突然外で普通に繋がるようになったのです。
思い当たるとしたら12月10日ごろにセキュリティパッチを適用したことです。

ですがその後4日くらいは通信不安だったので、この時差は一体なんなのだろうという疑問はあります。
セキュリティパッチには様々な改善要因があるので、きっとこれにより回線が復活したのはほぼ間違いないだろうなと、今回のことはこれで解決したと納得することにしました。

検索で以前同じようにアップデートで回線不安定になった方、別原因で回線不安定になった方の記事や口コミを他のところで目にしました。

もしS22 ultraに機種変する方がいましたら、そういうことが自分の端末でも起きやすいと思った方がいいかもしれません。

細かい状況もかきたいですが長くなってしまうので省略します。こういう場合だと自分ではどうする事もできない!ってことがいたいほどわかりました。。
8個のコメント
端末/アクセサリ
S22までドコモ版 au版で対応周波数若干違うんだよなあ1734597388336.jpg-ldvgiq_1000007178_1726564513.jpg20231018_083041_1000007177_1726564486.jpg
0 件の賞賛
nanase___
Active Level 1
端末/アクセサリ
そうだったんですね、確かに修理スタッフの方も「国内版でも差があって〜」といっていたので腑に落ちました。eSIMなんかもS23からなんですよね、今だと購入の選択肢には中々おすすめしにくいです。でもあと2年は使いたいので壊れないことを願います。
端末/アクセサリ
まあS25シリーズは日本国内版でもカラバリ増やして欲しいですよ(特に512GB 1TB)ダウンロード_1000002050_1734612522.jpg1734612572975.jpg
0 件の賞賛
BeeFaceǃǃǃ
Active Level 8
端末/アクセサリ
セキュリティ等のアップデートはau回線用なのかも? 私もpovoに変えようか悩んだあげく、通話でも相談できるauに留まったのですが… こういうトラブルに見舞われた際に困りますよね。アップデートは自己責任でって云われても、アップデート薦められたら…やっちゃいますものね。逃げ道作られると辛い。通話はできたのでしょうか?
nanase___
Active Level 1
端末/アクセサリ
今回のことで、修理の相談や持ち込みもできる大手キャリアは心強いな思いました。ほんとチャットでのやり取りはどこもそうですが、担当がコロコロ変わって結論がでるまで時間もかかるので考えものですね…。
スマホだと元のバージョンにもどせないのである意味博打に近いですよね。通話する機会がなかったのでその辺はわからないのですが、圏外ににもよくなっていたので、電話もできない状態は多くありました🥲
0 件の賞賛
BeeFaceǃǃǃ
Active Level 8
端末/アクセサリ
参考事例の投稿、ありがとうございました😊
にゃんすけ
Active Level 7
端末/アクセサリ
こんにちは😊
s22ultraドコモ版使っていますが同様の事象はなかったですね、、、
でも直ってよかった!
nanase___
Active Level 1
端末/アクセサリ
ありがとうございます
0 件の賞賛