Googleアシスタント

[tiarassティアラ]

Galaxy Z flip 6を使っていますが、今まではスマホを閉じたままGoogleアシスタントをハンズフリーで操作できていたのに最近スマホを開かないと使えなくなりました。

解決方法が分かりません。

どなたかお助けをお願いします😭

[touboku]

以下の順番でタップしていくとON/OFFのスライドボタンがあるので、ONになっているか確認してみたらいかがでしょう。

Googleアプリを起動・・・画面右上のアカウントマーク・・・設定・・・Googleアシスタント・・・ロック画面・・・ロック画面でのアシスタントの応答

[tiarassティアラ]

返答ありがとうございます！
やってみたのですが、できませんでした😭
スクショをとってみたのですが、考えられる原因として、GoodLockかなと思い、強制停止にしましたが、同じ現象でした…。
何が原因なのでしょう…。

[touboku]

ONにしてもGoogleアシスタンは反応しませんでしたか。

お役に立てず残念です。

私の使用機種はS23なので、折りたたみ機種とは違うのかもしれませんね。

[tiarassティアラ]

返信ありがとうございます！
思い立って、Samsungのカスタマーセンターに電話してみました！
すると、やはり同じ現象がおき、折りたたみ状態から、画面を開かないといけないということでした😭
なので、声としてあげておきましたが、更新で改善されるかは不明とのことでした…。