LINE電話のスピーカーについて

[penguinsan]

GALAXY S21を使用しています。

LINE電話をしているときにスピーカーにすると相手に声がほぼ届かなくなります。このような症状がある方はいますでしょうか？

[ヴォルク]

こんばんは✨
スピーカー時に不具合が起こること人が少数ではありますが、いるみたいです！

以下のURLをお試し下さい！
https://xn--line-e67f524q.com/entry/line-call-speaker-549

特に不具合が起きるのは特定のユーザーのみかすべての人に見られるのかどちらか分かれば新たなご案内ができます！

よろしくお願い致します！

[penguinsan]

全て試しましたが、直らなかったのです…
したがって、恐らく、端末側の問題なのではないかと思っております。

[ヴォルク]

LINE以外の通話でも同じ症状であれば端末の故障の可能性もあります。

しかしながら症状がLINEのみであるのであればスマホの故障の可能性は低いと思います！
もしLINE以外のアプリでも同様の症状が発生するのであればマイクの診断を行ってみてください！

このアプリのサポートをタップし、端末診断のマイクで確かめることができます！

もしLINEのみ不具合が起きている場合は添付画像を参考に実施してみてください！それでも改善されない場合はバックアップをとり、再インストールしてみてください ✨

以上の方法でも直らないのであれば、LINE側の不具合、もしくは相手側の不具合の可能性が高いです。


以下のURLでお問い合わせしてみてください ✨
https://help.line.me/line/ios/sp?lang=ja&contentId=10002623

[penguinsan]

ご丁寧にありがとうございます！
ご提案していただいた方法を試してみたいと思います。

[東京スタイル]

LINE電話はもう使えなくなることをLINE側が公表していますので通話出来ません。

[penguinsan]

LINE Outのお話でしょうか？
私が使用しているのは無料通話ですので、使えなくなることはないと思います。言葉足らずで申し訳ございません。

[フランクハンター]

S21ユーザーです。ずっと同じ問題に悩んでいましたが、LINEの「通話の詳細設定」にある「オーディオモード」を「通常モード」から「コミュニケーションモード」に変えたら、スピーカーモードでも話せるようになりました。