LINE デュアルメッセンジャー 消えた

[るーるるらーら]

デュアルメッセンジャー機能を使って、もう一つLINEを入れていたのですが、そのアプリがなくなってしまいました。

どうしたら戻るのでしょうか？

先日、スマホを再起動した際に、『初期化しますかしませんか？しない場合は、再起動をしてください』と出ていたのでしたがったらこうなってしまいました……。

[GalaxD]

るーるるらーらさん、おはようございます❗
デュアルメッセンジャーの設定よりご確認いただけるかと存じます🙋
【設定】→【便利な機能(高度な機能)】→【デュアルメッセンジャー】→【利用可能なアプリ】→【LINE】ここでLINEがON(青色)になっているかご確認下さい💡
もし、ONになっていないのであれば、設定をONにすると、インストールしますか？となりますので、免責事項の確認と、連絡先の確認をしてインストール可能です✨🎵
設定方法について、詳しく画像付きで紹介されておりますページがありますので、そちらのURLも載せておきますね😃
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/tell-me-about-dual-messenger/
[Galaxy公式ホームページ]

[るーるるらーら]

確認しましたが、なっていました。
現在は以下のような状態です。
有効に変更できないのでしょうか？

[GalaxD]

どうして無効になってしまったのか、私には分かりかねますが😣💦💦ご記載の文章からですと、初期化をされたのか、されていないのか判断致しかねますが、もしも既に初期化されているのであれば、アプリのアンインストールから再度インストールを行い、再度設定してみるというのはいかがでしょうか❔❔💦💦
お力になれず申し訳ございません🙇💦💦