갤럭스노트10플러스 전화중에

[수장이]

페북이나 유투브를 실행하면 느려지네요ㅠ

원래 통화중에 사용하면 느려지나요??

통화종료하면 다시 잘되요

그리고 산지는 4일되었습니다ㅠ

불량인건가요?ㅠ

[파란토끼ll종원]

네~ 통화와 앱사용이 동시에 이뤄지면..
아무래도 느려질 수 밖에 없을 것 같습니다.

정상인 것 같네요~ 😊

[수장이]

제가 원래 아이폰유저였는데 그때는 이러지 않았었거든요ㅠㅠ 무한로딩이 반복됩니다ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

음.. 약간의 속도차이는 있을 수 있겠지만..
무한로딩은 이상한 것 같습니다. 🤔

혹시 아이폰에서 노트10으로 넘어오실 때.
스마트 스위치로 앱까지 백업 후 복원하셨나요?

만약 그러시면..
페이스북과 유튜브 앱을 삭제 후 재설치 한 번 해보시구요..

http://bit.ly/2FIurqx

리커버리 모드에서 캐시삭제도 한 번 하신 후 사용해보세요.. 😊

설정 > 애플리케이션 > 삼성 전화 클릭
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제도 한 번 해주세요. 😊


만약 그래도 개선이 안되시면..
서비스센터에 가셔서 공장초기화를 한 번 하시고..
사용하시는 모든 앱을 새로 설치 한 번 해보셔야 하지 않을까 싶습니다. 😅

[수장이]

감사합니다😄