갤럭시에 탑재되어 있는 돌비 애트모스는 개선이 필요합니다.

[Anonymous]

 저는 윈도우 10에서 사용할 수 있는 Dolby Atmos for Headphones과 갤럭시에 내장되어 있는 돌비 애트모스 음장을 둘 다 사용해보았습니다.

 5.1채널 서라운드 사운드 테스트용 동영상을 재생시켜 보았는데 윈도우 10에 있는 돌비 애트모스는 좌측, 센터, 우측, 좌측 서라운드, 우측 서라운드의 정위감을 매우 정확하게 구현했습니다.

 반면, 갤럭시 스마트폰에 탑재되어 있는 모바일용 돌비 애트모스는 좌측, 센터, 우측의 정위감이 PC용 돌비 애트모스와 다를바없는 높은 정위감을 보여주었으나, 좌측 서라운드와 우측 서라운드의 정위감 구현 능력이 상당히 빈약하다는 사실을 발견할 수 있었습니다.

 갤럭시의 돌비 음장 튜닝이 삼성에서 관여 가능한 부분이라면, 본 피드백을 수용해주시면 감사하겠습니다.

[강화유으리]

갤럭시 스마트폰에 돌비가 탑재된지 3년이 넘어가는데 완성형 기능이라고는 보기 어렵더라구요.

기본 내장 스피커에서의 영화 모드는 음질은 버리고 이상한 공간감만 챙기고 자동 모드에서는 고음에서 날카로운 소리를 내주더라구요.

그나마 나은 모드가 음악 모드지만 이게 또 설명 처럼 풍부하기 보다는 사람의 목소리가 여러 악기들의 다양한 소리보다 더욱더 돋보이게 들리더라구요.

예를 들면 드럼 같은 경우의 드럼 자체의 소리의 색이 너무 옅어지고 다른 베이스 악기들도 자기주장을 잘 못합니다.(악기들로만 이루어진 곡이라면 괜찮은 편)

물론 이 모든게 잘못된 기본 튜닝으로부터 발생한 문제가 아닌가 싶네요. 소비자들을... 자그마한 스마트폰이라는 것을 전혀 고려하지 않고 튜닝한 듯한 느낌을 받습니다. 어설픈 스피커에 어설픈 기능까지 넣으니 시너지가 제대로 나올 수가 없죠...

갤럭시는 정말 많이 반성하고 음향 관련해서는 처음부터 제대로 설계를 해야 그렇게 저격하던 애플을 그나마 따라갈 수 있지 않을까 싶네요.

음향관련해서는 전에 정말 많이, 그리고 정성을 담아 문의를 계속 보내봤지만 1도 달라지는게 없더라구요. 물론 한 개인이 보낸거라 달라지는게 더 신기한거겠지만 좀 달라지면 어떨까 매일 생각하고 있네요.

[오디오담당]

안녕하세요. Audio 담당입니다.
당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 제안하신 모바일용 Dolby Atmos 의 좌우측 서라운드 정위감 구현 능력 관련해서 Dolby 사로부터 PC에 탑재된 엔진보다 모바일용 엔진이 보다 최신 버전으로 Dolby 사가 지향하는 방향임을 답변 받았으나 소비자 경험 측면에서 어떠한 부분이 긍정적인 피드백을 받을 수 있는지 내부적으로 검토를 해보도록 하겠습니다.

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

[Anonymous]

정성스러운 답변 감사합니다. 다만, 담당자님께서도 PC에 탑재되어 있는 Dolby Atmos for Headphones 앱과 갤럭시에 탑재되어 있는 Dolby Atmos 에서 5.1 서라운드 사운드 테스트 영상을 재생해보시면 저와 똑같은 느낌을 경험하실 수 있으리라 확신합니다.

PC용은 5채널의 전방향(11시 , 12시 , 1시, 5시, 7시)의 소리 위치가 매우 정확합니다.

다만 모바일용은 좌측,센터,우측의 소리만(11시,12시,1시) 정확하고, 좌측 서라운드와 우측 서라운드가 각각 5시와 7시 방향에서 출력되야 함에도 불구하고 소리가 후방이 아닌 전방(11시, 1시)에서 출력됩니다.