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12-19-2019 06:14 AM - 편집 12-19-2019 06:16 AM
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12-19-2019 01:03 PM ·
갤럭시 노트
12-19-2019 03:19 PM ·
갤럭시 노트안녕하세요 Smart View 담당입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 그런데 크롬캐스트와의 연결은 구글에서 관리하는 라이브러리(gms) 내에서 처리되는 부분으로 Smart View에서는 구글에서 제공하는 API를 통해 연결 시도를 할 뿐 어떤 사유로 연결이 안되는지, 폰을 껐다 켯을 때는 괜찮은데 시간이 조금 지난 후에는 안되는지 확인이 어렵습니다. 삼성에서도 해당 이슈관련해서 Bug-report를 작성하여 구글에 문의 중이나 현재 답변이 없는 상태입니다.
우선 해당 크롬캐스트의 전원 케이블을 뽑았다 다시 연결한 후 확인 부탁드리고, 문제가 계속 된다면, 구글 Play store에서 "Google home" 앱을 통해 크롬캐스트 연결을 부탁드립니다.
Google Home app을 통해서도 마찬가지라면 구글 쪽에 문의가 필요합니다
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
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12-19-2019 06:07 PM ·
갤럭시 노트