노트9 카톡문제 질문

[si바견]

이번 업데이트 하고 나서 카톡알람에서 읽음 누르면
되다가 안되다가 하던데 혹시 왜 이런 현상되는지 아는분 있나요?
그리고 카톡에서 사진(사진 다운? 되는 정도 말고요 작은사진)열고 닫으면 폰 먹통 되는데 무슨문제인가요
그리고 모든 알람이 확인후에서 남아있다 사라지는 경우도 있네요 이건 os문제인가요
다른건 다 잘되요

[SDI]

읽음 안되는거프로 채팅창에서 뒤로가기 누르면 밖으로 나가는 반응이 한참 늦게 되는 문제가 있네요.

[파란토끼ll종원]

https://community.samsungmembers.com/ko_KR?projectId=0&meta=#/post?postId=493392

설정을 요렇게 변경해 보시구요..
변경 후에도 같은 증상이 발생한다면..
카카오톡 쪽으로도 문의 한 번 해보시면 좋겠습니다.

저도 노트9에서 파이 사용중인데.. 이런 현상이 발생하지 않고 있어요..
OS의 문제라면.. 모든 사용자에게서 같은 증상이 발생해야 하는데.. 일부 사용자분들만 이 증상으로 불편을 겪고 계신 것을 보면..
카톡의 문제가 아닐까 싶습니다.. 😊

[si바견]

알람은 모든 알람이고 다 남아있는게 하니고 한번씩 알람 선택후 확인하고도 알람칸에 남아있다가
상단바 내리면 사라지네요

그리고 카톡을 설정을 저런식으로 해라는 말씀이죠?

[파란토끼ll종원]

네~ 카톡을 저렇게 설정 한 번 해보세요~ 😊

[si바견]

설정이 되어있네요
카톡에한번문의해야겠네요

[파란토끼ll종원]

https://community.samsungmembers.com/ko_KR?projectId=0&meta=#/post?postId=469005

네.. 카톡쪽으로도 꼭!! 문의해보시면 좋겠구요..
도움이 되실지는 모르겠지만.. 리커버리 모드 진입 후 전체적으로 캐시삭제도 한 번 해보시면 좋을듯 합니다. 1-(2)번의 방법입니다. 😊

[si바견]

네 감사합니다