혹시 LTE나 와이파이를 계속 켜놓으시진 않나요?또 앱하나 실행 할때마다 완전히 안닫으시고 홈키눌러 바로 빠져나가시진 않나요? 만약 그러셨다면 와이파이나 LTE는 가급적 사용안하실때는 꺼두시고, 앱에서 나가졌다고 해서 완전히 나가진건 아닙니다. 아직 백그라운드에서 작동할수도 있거든요~ 그러니 홈키 왼쪽에 터치 (흔히 Recent Key 라고 하죠) 하시면 이전에 사용했던 앱이 쭉나오는데 모두 닫기 늘러주시면 됍니다^^ 그리고 완충하셨을땐 파워세이빙 모드를 활서화 시켜주세요 배터리 오래갑니다. 그리고 저는 KT라 LTE아무리 사용해도 잘 안달아요. 쿠리님껀 어디 통사사인지모르지만 KT는 LTE를 타사통신사 보다 오래쓸수있는 배터리 절감 기술 'C-DRX'가 통신망에 추가되어 더욱 오래쓸 수 있어요^^ 제가 도와드릴수 있는 정도는 여기까지네요ㅎㅎ.. 도움이 되시길바랍니다^^
안녕하세요, 소모전류 담당입니다. 사용 중 불편을 드려 죄송합니다. 단말 업데이트 후 처음 사용 시에는 앱 설치, 데이터 동기화, 절전 앱 설정 변경 등에 의해 소모전류가 증가할 수 있으므로 다음과 같이 해보시기 바랍니다.
1. [설정] -> [디바이스 관리]에서 [지금 최적화] 실행 2. [설정] -> [디바이스 관리] -> [배터리] -> 하단의 [앱별 배터리 사용 관리]에서 사용하지 않는 앱들을 절전 상태로 변경 3. [설정] -> [클라우드 및 계정] -> [계정] -> 계정별로 사용하지 않는 동기화 해제
이후에도 배터리 소모가 빠르다고 생각되시면 오류 신고를 통해 로그를 전달해주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 로그는 [고객지원] > [문의/오류 보내기] > [오류 보내기] > [배터리] > 내용 입력 후 보내기 누르셔서 전달해 주시면 됩니다. 감사합니다.
