문자 미리보기가 안되네요

[1테라]

노트10플러스인데 처음에는 분명 문자오면 상단에 미리보기나오면서 인증문자같은경우 인증번호 복사기능도 있어서 편리하게 사용했는데

어느순간 아예 문자미리보기 안나오고 문자왔다는 표시만 생기네요

이거 어디서 설정할수있나요?

[Rds]

메세지>설정>알림>앱 알림 상세설정>메세지 미리보기 켜기 하시면됩니다

[파란토끼ll종원]

메시지앱 설정에서 요 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 😊

[1테라]

다켜져있어요 메시지 어플 지웠다 깔아봤는데도 안되네요

[고래시금치]

저도 그러는데
설정 다만져봐도 안됩니다
해결하셧나요?

[파란토끼ll종원]

(1) 폰 설정>애플리케이션>옵션(፧)>앱 설정 초기화
(2) Play 스토어>좌측 상단 메뉴(≡)>내 앱/게임>새로고침>'문제가 발견되지 않았습니다' 문구 확인

해봐주세요~ 😊

[1테라]

해봤는데 안되네요....공장초기화라도 해야하나

[파란토끼ll종원]

알림에서 새메시지 알림 클릭 후 잠금화면 알림에..
'알림 내용표시'가 되어 있나요? 🤔

혹시 LockStar 사용중이신가요?

[1테라]

굿락쓰다 지웠습니다
알림내용표시 설정되어있네요
이거저거 해봐도 안되더라구요

[파란토끼ll종원]

굿락만 지우셨나요?
아니면.. 퀵스타, 락스타 같은 세부 항목들도 지우셨나요?

만약.. 굿락만 지우셨으면..
설정 > 애플리케이션 > 각 항목(퀵스타 등) 검색 후 삭제해주세요. 😊

[파란토끼ll종원]

만약 그래도 안되시면..
해당증상이 발생하면..
정확한 원인분석과 증상 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 한 번 해보시면..
좋을 것 같습니다. 😊

http://bit.ly/30qPs1x

[1테라]

네 답변감사합니다 한번보내볼게요

[파란토끼ll종원]

http://bit.ly/2n1maHp
http://bit.ly/2lxJGvh

1테라님.. 대화 나눴던 내용들과 추가적 내용 정리해본 글인데..
혹시 놓치신 부분이 있는지.. 한 번 확인해봐주세요~ 🤗

[1테라]

어찌어찌 해결했습니다 메시지 연관된앱 이거저거 삭제해보고 굿락 다시설치해서 어플 다시지우고 몇번껐다켰다해보니 메시지 설정항목에서 미리보기가 꺼져있더라구요
(원래는 켜져있었는데 안나왔고요)
그래서 다시키니 잘 작동합니다!
자세히 설명해주셔서 많은도움되었습니다!

[파란토끼ll종원]

그렇군요.. 메시지 앱.. 설정정보가 뭔가 꼬였던 모양입니다. 😅
해결되셔서 다행이예요~ 🤗