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Moderator
04-03-2017 01:58 PM ·
갤럭시 노트
안녕하세요, 삼성 클라우드 담당자입니다.
먼저 삼성 클라우드를 이용하시는 중에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
삼성 클라우드 앱이 업데이트 되었고, 공장초기화 후 삼성 클라우드 앱이 초기버전으로 복구되어 일부 기능 이용에 제한이 있습니다.
고객센터로 "Note5에서 삼성 클라우드 앱의 최신 버전 업데이트 방법"을 문의하신 후 안내에 따라 새 버전을 받으시면 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
혹은 직접 서비스센터를 내방하셔도 새 버전을 받으실 수 있습니다.
고객님의 의견을 세심하게 살피고 품질 향상에 더욱 힘쓰겠습니다.
이용해 주셔서 고맙습니다.
먼저 삼성 클라우드를 이용하시는 중에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
삼성 클라우드 앱이 업데이트 되었고, 공장초기화 후 삼성 클라우드 앱이 초기버전으로 복구되어 일부 기능 이용에 제한이 있습니다.
고객센터로 "Note5에서 삼성 클라우드 앱의 최신 버전 업데이트 방법"을 문의하신 후 안내에 따라 새 버전을 받으시면 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
혹은 직접 서비스센터를 내방하셔도 새 버전을 받으실 수 있습니다.
고객님의 의견을 세심하게 살피고 품질 향상에 더욱 힘쓰겠습니다.
이용해 주셔서 고맙습니다.
