안녕하세요. S헬스 서비스 운영팀입니다. 심박수 측정의 빠른 실행은 가속도 센서와 심박수 센서를 기반으로 손목의 움직임을 감지하여 자동으로 실행시켜 줄 수 있도록 개발하였습니다. 다른 동작과 구분하고 오동작을 줄이기 위해 손목을 약간 빠르게 회전할때 동작이 되도록 해 놓았습니다. 버전 5.1에서 측정 인식을 개선하였사오니 5.1 버전으로 업데이트하여 실행해 보시길 권해드리며, 재시도후 이상이 있으시면 번거로우시더라도 고객님의 단말 상태 확인을 위하여 삼성멤버스 홈>문의하기>문의/오류접수를 통해 등록을 부탁드립니다. 감사합니다.
