업데이트 후 블루투스 연결 문제

[분식파파]

아침에 업데이트 이후로 블루투스 연결이 되질 않네요

[시노세혀기]

재부팅 후에도 안되신다면
블루투스 목록에서 대상기기를 삭제 후 재 페어링 후 연결시도해 보시기 바래요😊

[분식파파]

삭제 후 연결 시도 하는데 목록에 나오질 않네요

[시노세혀기]

페어링이 잘 안되어 있는 것 같습니다ㅠㅠ

불편하시겠습니다

차량이라면 일단 차량 내에서도 등록된 기기를 삭제하시고 디바이스(폰)에서도 기기를 삭제 후 차에서는 삭제하시면 등록하시겠냐 이런 멘트 뜨면 등록하시어 진행하시면 될 것 같습니다.

[파란토끼ll종원]

설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 후..
블루투스 기기를 새로 등록후 사용해보세요~ 😊

[분식파파]

목록에서 아예 보이질 않아요

[파란토끼ll종원]

최초 연결시에는 1회 페어링 과정이 필요합니다..
페어링은 진행하셨나요? 🤗
어떤 기기인지 모르지만.. 페어링 방법을 모르신다면..
검색하시면 방법이 나올거예요~ 😊

[분식파파]

기존에서 연결해서 사용했었죠 차량입니다.
오늘 업데이트 이후 연결이 안되서 삭제 후 재등록 하려는데 검색시 목록에 없네요.

[파란토끼ll종원]

목록에서 안뜨는 건.. 페어링이 안된 상태여서..
기기를 인식하지 못하기 때문입니다..

삭제후 재등록시.. 새기기랑 마찬가지여서..
자동 페어링 되는 경우도 있지만..
대부분 수동으로 페어링 작업을 해주셔야 합니다.

페어링으로 인터넷에서 검색해보세요~ 😊
차량에서도 블루투스 등록 정보 삭제후 새로 등록해서 사용하셔야 합니다. 🤗

[분식파파]

휴대폰에서도 삭제 차량에서도 삭제 했구요
페어링이 안되는겁니다.
페어링을 해야하는데 휴대폰에서 차량이 검색이 안됩니다.
당연히 차량은 검색 가능 켜두었고 아직 업데이트 전인 와이프 폰에서는 페어링을 위한 검색 시 목록에 나오지만 업데이트한 제폰에서는 페어링을 위한 검색에도 안나옵니다.

[파란토끼ll종원]

휴대폰에서 단순히 블루투스 삭제만 하셨다면..
설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화를 꼭! 해주세요..
그래도 안되시면..

해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x

아니시면..
1588-3366 삼성전자 고객지원센터로..
연락해보시는 것도 좋을 것 같아요~ 😊

[분식파파]

네 설정 초기화 한번 해볼께요

[분식파파]

설정 초기화 하니까 잡히네요 감사합니다.