USIM에만 저장된 연락처의 경우에는 즐겨찾기 기능을 사용 하실 수가 없습니다. 혹시 연락처를 USIM 에 저장해두셨는지요? 연락처를 휴대전화나 다른 계정으로 저장할 경우 즐겨찾기 기능을 사용하실 수 있습니다. 해당 연락처가 USIM에 저장되어있는지 여부는 아래 경로를 통해서 확인가능합니다. 연락처 > 특정인 선택 > 상세정보 (i) > 우상단 편집 > 상단 취소키 하단에 어디에 저장되어있는지 확인 가능합니다.
USIM에 있는 연락처를 다른 곳으로 보내고 싶으실 때에는, 연락처앱 > 연락처 관리 (우상단) > 연락처 가져오기/내보내기 > 내보내기 기능을 사용하시면 됩니다.
만일 연락처가 USIM에 저장되지 않았음에도 불구하고 즐겨찾기 기능을 사용하실 수 없을 경우에는 아래 경로를 통해 로그와 함께 오류신고를 부탁드립니다.
전화 > 우 상단 점 세개 > 문의하기 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크) > 보내기
