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제목:

폰트구매하려는데 네트워크 오류라하네요ㅠ

(게시글 작성 시간: 11-18-2025 10:33 PM)
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핫크리스피버거
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이런적있을때 해결하신분 계신가요??
와파 켜고해도 끄고해도 이러네요ㅠ

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6 댓글
CowboyGrass
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저도 이거 때문에 오류보내려고 들어왔는데 다 안되나보네요ㅠ
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에고ㅠㅠ
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달나라youna
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엇 ㅠㅜ 저도 안되서 찾으러 들어왔어요 ㅠㅠ
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이제 돼요!
달나라youna
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오!! 알려주셔서 감사합니다 👏👏
GalaxyStore_담당
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Moderator
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안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당입니다.

 

11월 18일 일시적으로 결제 서비스 이용에 장애가 발생하였으나, 23시 30분경 조치를 취하여 이후 정상적으로 결제가 가능한 점 안내 드립니다. 결제 실패로 쿠폰 및 삼성전자 멤버십 포인트가 일시적으로 사라진 경우 대략 30분 이내 복원되는 점 참고의 말씀 드립니다.

 

결제 오류가 지속되거나 복구되지 않은 쿠폰 또는 멤버십 포인트가 있다면, 스크린샷과 로그를 첨부하여 고객센터로 문의 부탁드립니다.

-고객센터: 갤럭시 스토어 > 메뉴 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 > 문의하기 > 질문/오류 보내기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기 체크

 

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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