5 댓글
07-30-2020 09:11 AM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님
삼성키보드 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 원인 분석을 위해 이슈 발생 직후 삼성 멤버스 앱을 통해
하기 방법으로 오류신고 부탁드립니다.
"도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 >
하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
만약 재현이 가능한 상황이시면, 동영상 등을 첨부 해 주시면,
문제를 해결하는데 큰 도움이 될 것 같습니다.
삼성 키보드를 이용해 주셔서 감사합니다.