갑자기 소리가 작아졌어요

[샘성처돌이]

정말 갑자기 작아졌어요;; 소리를 최대로 키워야 유튜브나 멜론이나 소리가 평소 반정도로 조절했던 만큼 나오네요 이거 왜 이러나요?? 웨이브라는 앱으로 통화를 하고 나왔는데 그 앱 때문에 그런가요?? 왜 이러죠..

[디멘]

재부팅해보세요

[오디오담당]

안녕하세요. Audio 담당입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 사용하시는 단말의 정보와 상태를 파악하는것이 보다 빠르고 정확한 도움을 드릴수 있을것 같습니다.

아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그 전달을 부탁드립니다.

- 문제 현상 발생

- 곧 바로 Samsung Members->고객지원->문의/오류보내기->오류보내기

   -> 카테고리 "기타" 선택 후 내용작성 및 우측상단 보내기 선택

현재 불편을 겪고 계신 사항의 원인이 다양할 수 있어,

공유해주시는 로그 분석을 통해서 정확한 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.

고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[니니니우]

저도 계속 이럽니다 노트만 이래요.. 왜이러죠?