갤러리 썸네일 0초 문제 좀 해결해주세요

[두둥짠]

갤러리 동영상 썸네일이 0초라 대부분 영상이 검은화면으로 나와서 무슨 동영상인지 구분할 수가 없습니다

저번엔 갤탭 S8+만 그러더니 업뎃하니까 퀀텀2도 이러네요

이거 너무 불편하고 다른 어플들도 이런 거 때문에 다 몇 초 뒤의 화면이 썸네일에 보이도록 표시되는데 왜 이렇게 업데이트를 했는지 모르겠습니다..

빨리 해결해주시길 바래요

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

특정 컨텐츠에 대해서 중간 프레임을 제공하던 정책이 영상 전반적으로 일관성이 맞지 않다는 VOC가 있었습니다.

이에 따라 일괄적으로 0초 프레임으로 동영상 썸네일을 제공하는 것으로 변경 적용된 점 참고 부탁드립니다.

항상 노력하는 삼성 갤러리가 되겠습니다.

감사합니다.

[두둥짠]

네? 저번에는 이거 관련해서 관련 부서에 얘기해주신다면서요..?
제목도 안 보이는데 일괄적으로 0초 해서 다 검은 화면이면 영상을 어떻게 구분하라는건가요..
원래대로 롤백해 주세요 업데이트 해서 더 불편하게 만드는건 뭡니까

[슬비]

다른 회사 갤러리 앱들을 보세요.이건 정말 개악입니다.

[슬비]

일관성 얘기하시는데 삼성이 만든 다른 앱은 그럼 뭔가요? '내 파일' 과 '삼성 비디오 라이브러리' 에선 썸네일이 정상적으로 제공되고 있는데요? 참 변명도 같잖습니다. 원래대로 돌려 놓으세요.

[프람비]

아니 복붙으로 쳐 붙이지 말고 좀 말좀 들어라

[EditorHoon]

원래대로 돌려주세요 좀