갤러리 아이콘이 이상하게 뜹니다

[슝샹]

노트10 쓰는데 언제부터인진 잘 모르겠지만 오늘 보니까 이렇게 되있네요 돌아오지도 않고 뭔일일까요

[MINUHOME]

디바이스를 재부팅 하셔도 동일하실까요?

[김승환이]

재부팅/업데이트삭제/갤스에서 업데이트
이중 암거나 해보세요

[김승환이]

앱 정보 들어가서는 저렇게 안뜨면 원유아이홈 데이터삭제 하면됨미다

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리담당입니다.

우선 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 정확한 원인파악을 위해 이슈 발생 직후 아래 경로에 증상과 로그 전달 해주시면 최대한 빠르게 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.

■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.