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갤러리 앱 오류

(게시글 작성 시간: 02-07-2020 09:31 AM)
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JustFlying
Active Level 1
옵션
갤럭시 A/J/노트
갤러리 앱에서 스포이드 기능을 자주 이용하는데 이번 업데이트 이후 사용해보니 오류를 발견하였습니다.

image

예를들어 위 사진처럼 KT맴버쉽 하단에 있는 광고 그림을 지운다면 


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위와 같이 스포이드 기능으로 같은 색을 찾은 뒤 덮으면 됩니다만

image

이렇게 미리보기에서는 깔끔하게 지워지지만


image

편집 완료된 결과물에서는 이렇게 얼룩이 집니다.
(올린사진에서는 잘 안보이지만 자세히 보시면 있습니다.
원본에서는 심합니다.)


이전 OS에서는 발견하지 못한것들인데 이번 업데이트 이후 생긴거라 이렇게 글 올려봅니다.


6 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
멤버스에 사진을 올릴때 압축손실이 되긴 하는데...
그것때문인지 얼룩이 보이질 않습니다...
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JustFlying
Active Level 1
갤럭시 A/J/노트
그냥은 잘 안보이지만 사진 눌러서 보니 보이네요
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
음... 사진을 눌러서 봐도 제폰에서는 보이진 않습니다...
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갤럭시 A/J/노트
조승준
0 좋아요
파란토끼ll종원
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
설정 > 애플리케이션 > 갤러리 앱 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후 사용해 보시구요..

그래도 증상이 발생하면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U
0 좋아요
갤러리담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. 삼성 갤러리 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
정확한 원인 분석을 위해 아래 경로대로 증상과 로그를 전달해주시면,
최대한 빠르게 문제 원인을 분석하여 답변 드리겠습니다.
■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간) / 로그데이터 전송하기 체크
감사합니다.

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