갤럭시 노트 9 저처럼 디스플레이 초록색 뜨는 분 계신가요

[철수네개]

갑자기 이러네요

[재량]

노트9이 저런 현상이 비교적 많이 있는걸로 압니다.

[디스플레이HW담당]

안녕하세요. Display HW 담당입니다.

먼저 갤럭시노트9 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

올려주신 사진 참고시 화면전체 녹화현상로 추정이 되어 HW 점검이 필요합니다.

이 경우 HW 점검이 필요하여, 가까운 서비스센터 방문하시어 진단받으시길 바랍니다.

(화면 전체 영역이 아닌 일부 영역의 색감이 다른 경우라면 AMOLED 특성에 따른 번인현상 또는 저계조 색감 이상 으로 추정되어, 이슈보내기를 통해 추가 LOG 등록해주시면 담당자에게 분석요청 하겠습니다.)

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.