갤럭시 A13 패턴 찾기 또는 재설정 문의

[40대아빵]

안녕하세요.

아이가 A13 공신폰을 쓰고 있습니다.

블루투스, 데이터통신이 막힌 모델이에요.

핸드폰을 재시작한 상태인데, 패턴을 몰라서

어떻게 패턴을 찾을 수 있는지,

또는 재설정이 가능한지 궁금합니다.

공장초기화 밖에 방법이 없다면,

이 모델의 공장초기화 방법을 알려주세요.

감사합니다.

[앗싸라비아드디어탭115G사서조은언를]

블루투스는왜

[한심한글에점찍음]

서비스센터가서 초기화 해달라고 하십쇼

[40대아빵]

그 방법밖에 없는건가요...?

[The_SM]

혹시 자녀보호기능 사용 중이라면 Family link에서 비번 풀거나 바꾸는거 가능할겁니다. 자녀보호기능을 사용 안하신다면 내 디바이스 찾기 삼성에서 다른 휴대폰이나 컴퓨터에 그 핸드폰에 사용하는 삼성 계정으로 로그인 후 잠금해제 하실 수 있습니다. 도움이 되시면 좋겠네요. :)

[40대아빵]

네트워크 연결이 필요하지 않아요? 통신이 안되는 2G폰 같은 건데 가능한가요?

[The_SM]

음... 데이터 통신이 막힌다면 될지는 모르겠지만 어려울 것 같네요ㅜ