yong8112
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04-25-2023 02:25 PM ·
갤럭시 A/J/노트네이버를 비롯해서 몇개 앱 화면에서 스크롤 시 화면이 버벅이면서 떨리는 증상이 있어서 as센터 갔더니
앱 문제지 기기 문제가 아니라고 하네요 기사 답변 대박이지 않나요 기기 무슨 점검 했냐고 하니까 하드웨어 적으로 다 점검했다
그래서 점검내역 보여달라 하니까 있다고 했다가 개인정보 보호차원에서 저장하지 않는다 다시 점검 하는 화면 보여주고
다 점검했다 이전에 점검한거 로그를 기기제조사에 보내서 확인 다 받았다 고 하는데 아무리 보급형이지만 초기 부터 버벅이면
어떻하라는 건지 그래도 환불은 안된다고 하네요 기기불량은 확실 하지 않으니 불량확인서 못써준다고 하네요
3 댓글
S25andS23FE
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05-05-2023 11:28 AM ·
갤럭시 A/J/노트
이런 소프트웨어 문제는 위에서 버그라고 인정된게 아니면 센터 기사 입장에서 불량이다 고장이다 판단해주기 어려울겁니다
여기 삼성멤버스에 오류문의 같은델 넣어서 운좋게 나중에 소프트웨어 개선 펌웨어로 같이 개선되길 바라야
여기 삼성멤버스에 오류문의 같은델 넣어서 운좋게 나중에 소프트웨어 개선 펌웨어로 같이 개선되길 바라야
아일리
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08-20-2023 04:40 PM ·
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요. 개통한지 3일됐는데 제것도 화면떨림이심하네요..뽑기를 잘못한것지ㅜ
어떡해 처리되셨는지 궁금합니다
어떡해 처리되셨는지 궁금합니다
죠당
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12-08-2023 09:15 PM ·
갤럭시 A/J/노트
삼성 서비스 들어 가도 문제 없다고 하는데 도데체 뭐 어쩌라는건지 저가폰 삼성 두번다시.사지.맙시다