게임접속시 네트워크 끊김현상

[sibar갤럭시22울트라]

기종 갤럭시노트22 울트라

구입일 22년3월중순

기계교환일 22년3월 마지막째주

증상 게임중 팅김현상(wi-fi 사용중 동일)

 통화중 끊김현상_기계변경후개선됨

 사진첩 튕김현상_기계변경후개선됨

 자판입력끊김현상_기계변경후에도 개선 안됨

 * 내 용 *

스마트폰은 인터넷도 할수있고 게임도 할수있도록 만들어진 전자통신기계인데 왜? 무엇때문에? 게임접속하면 계속 튕겨져내는지... 가격만비싸지 비싼만큼의 구실을못함 게임하시는분들은 절대로 비추 합니다

핸드폰 네트워크는 정상이라고 표시되나 게임접속시 네트워크가 끊기고 게임을 튕겨내버림

핸드폰에서 인식하는 네트워크는 정상 이지만 게임만 접속하면 게임이 계속 튕겨져 나옴

아랫쪽 네트워크는 안테나가 모두 떠있는데 윗쪽 네트워크는 접속실패

그리고 비싼 5g요금 을 내고 이용하고있으나 

인터넷 속도 갤럭시s10을 사용하기 전 보다 느리고 자판입력 반응 속도 도 뭔가 턱턱 끊기는 느낌으로 살짝 늦게 입력되다가 어느순간 한번씩 멈춤현상 발생됨 그리고 요즘 최신스마트폰이 3g로 통화가된다고? 저러다가 한번씩 끊어지거나 소리가 안들림

서울 아파트 4층 인데? 통화품질 뭐??

기계 교환 1차로 받았을때 기계수리하시는분 고객대응방법...이라하면 이루말할수 없을만큼 갑질을...

*서비스센터 직원 : 고객님 기계 확인해보니 이상없다, 하지만 사용하는데 있어 불편하다고하니 이번 한번은 교환해주겠으나 (교환을 받기위해 통신이 안될때마다 캡처하고 화면 동영상찍은걸 보여주고 나서야 교환 해준다고 했음) 교환 후 같은 증상으로는 기계변경 이 안됩니다!!! 

 읭? 이건 무슨 개솔? 내돈 내산 인데 기계에 문제가 있으면 바꿔줘야하는거 아닌가? 그러면서 기계를 변경하고나서도 같은 증상이 있을경우 3월말일이나 4월초에 소프트업데이트가 될 예정인데 업데이트 해보라고 해서 업데이트하고 사용중 인데 위의 증상은 개선된게없이 계속 네트워크가 끊김

네트워크, 통화품질 을 위해 KT에서 부담해주고 유심칲 까지 교체해봤지만 소용없음

※ 게임이 목적이신분들은 갤럭시노트22 울트라

 절대로 권해드리고 싶지 안은 휴대폰이네요...

[운봄별]

동일 증상 있습니다. 게임할때 네크워크가 올바르지 않다고 떠요

[sibar갤럭시22울트라]

그러니까요... 게임을 접속해서 하려고 들면 계속 팅기네요....

[운봄별]

이게 기계 문제인거 같아요 통신 쪽 부품이 잘못된건지
잘모르겠네요 계속 이러네요 게임 접속 하면 렉이 심하고 짜증 유발합니다. 서비스센터는 안가봤는데 교체해도 똑같지 않을까요?

[sibar갤럭시22울트라]

저는 이미 한번교체받았는데도 저러네요...
그래도 교체받고 그냥 다른기종으로 바꾸던가 해야죠 가격이 싼것도아니고 제값다주고 산건데 2년 내내 짜증 날꺼 같아서요

[호두0]

교환 후 같은 증상으로 기계변경 안되는거 맞아요. 그땐 교환이 아니라 환불을 해줘야 하걸랑요 ㅋㅋㅋㅋ
환불 해달라고 하세요. 참고로 환불은 출고가 기준입니다.