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노트텐플 2번째 베타 오류

(게시글 작성 시간: 11-29-2020 01:15 AM)
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갤럭시 A/J/노트
앱을 켜기만 하면 3초간 터치가 안먹습니다
빨리좀 고쳐주세요 ㅜㅜ
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2 댓글
tkdcjf45
Expert Level 1
갤럭시 A/J/노트
리커버리모드 에서 캐쉬삭제 한번 해보세요..
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Touch_HW담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. Touch HW 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

어떤 APP에서 터치 미인식이 발생하는지 추가적인 설명과함께 오류 등록 부탁드립니다.

 

오류보내기 안내
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
 -> 문제 시점의 화면 녹화하여 함께 첨부 부탁드립니다.
 -> 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

 

문제 시점을 알 수 있어야 정확한 분석이 가능하니,
번거로우시더라도 꼭 문제 발생시점의 화면 녹화 or 화면 캡쳐 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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