노트10 충전상태좀 봐주세요

[푸링푸링]

정품을 사용해도 고속충전 이라고만 뜨네요

원래대로라면 이렇게 떠야하는건데 왜이러는지 모르갰어요

혹시 아시는분 계실까요??????

껐다 키면 아주 잠시 00분 후 충전완료 라고 뜨고 

다시 고속충전이라고만 뜸니다 

[nobinson]

저는 S21+ 쓰는데 저도 초고속충전이라 뜨고 뒤에 시간은 안뜨네요...

[Anonymous]

전 나오는데 알림창에 뜨는걸 오늘 처음 알아서 어떻게 설정하는걸 모르겠네요

[삼성멤버스-운영담당]

안녕하세요 푸링푸링님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

단말의 온도가 높아질 경우 발생할 수 있는 부분입니다. 다만 고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.