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제목:

노트20울트라 와이파이 자동켜짐 안꺼지는 증상 저만 그런가요?

(게시글 작성 시간: 12-20-2022 02:20 PM)
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마루Floor
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설정 아무리 바꿔도 와이파이 혼자 켜지고
자동연결 시도하네요;;
3 댓글
Wi-Fi담당
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안녕하세요.

 

Wi-Fi가 자동으로 켜지거나 꺼지는 것은 보통은 설정한 기능(빅스비 루틴 등)이나 설치된 앱에 의해서 발생할 수 있습니다.

 

Wi-Fi 고급 설정 - Wi-Fi 사용기록 메뉴에서 어떤 앱에 의해서 On/Off 되었는지 확인 하실 수 있습니다.

우선 해당 메뉴에서 확인해 보실 수 있을것 같습니다.

만약 구글 플레이서비스에서 On을 하고 있다고 아래 URL 참고할 수 있을것 같습니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%ED%8F%B4%EB%8D%94%EB%B8%94/%ED%94%8...

감사합니다.

하이시리
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갤럭시 A/J/노트
워치4 매니저라는게 자꾸 와이파이를 켰다 컷다하는데요.
저 허용 권한은 어디서 뺄수 있나요?SmartSelect_20221220_142657_Settings_1000016886_1671514017.jpgSmartSelect_20221220_142707_Settings_1000016887_1671514027.jpg
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갤럭시 A/J/노트

고객님, 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

초기연결시 워치페이스 파일전송 및 삼성멤버스 문제점등록시 워치로그 수집에 의해 wifi direct가 사용되어 wifi가 자동으로 켜질 수 있으나 동작이 끝나면 원복하도록 구현되어있습니다.
다만, 자동켜짐 후 자동으로 안꺼지는 이슈인지 확인하기 위해서 로그가 필요합니다.
( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 좌측 또는 우측 상단의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기 ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크)

로그 전달되면 문제 원인 분석하여 수정될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.