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01-19-2023 05:59 PM - 편집 01-19-2023 06:01 PM
갤럭시 A/J/노트01-20-2023 10:48 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 시금치파이 고객님. 삼성 인터넷 운영팀 담당자입니다.
만일 말씀주신 증상이 삼성 인터넷의 하단 툴바의 "뒤로가기" 버튼을 길게 눌렀을 때 이전 방문 이력 팝업이 나타나지 않는 이슈도 포함하여 말씀하신 것이라면 번거롭겠지만 하기 가이드 참조하시어 추가 정보 보내 주시면 저희 개발팀에서 분석 및 개선하도록 하겠습니다.
■ 오류 보내기
- 문제 현상 재현 직후 하기 메뉴를 통해 오류 전송
- 삼성 인터넷 설정 → 문의하기 → 오류보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 텍스트 형태로 기술된 증상과 로그만으로 부족한 경우 문제 현상 스크린샷이나 스크린 레코딩을 함께 전달해 주시면 보다 정확한 분석이 가능합니다.
계속해서 발전하는 삼성 인터넷이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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01-20-2023 12:18 PM ·
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01-20-2023 12:21 PM ·
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01-20-2023 12:25 PM ·
갤럭시 A/J/노트