미라캐스트 장치에 연결 시 drm 걸린 영상 재생불가...

[김다온]

노트10+ 와 노트8 두개를 쓰고 있는데요,

미라캐스트에 장치에 무선 dex로 연결했는데

유튜브 일반 영상은 재생이 되나 

영화나 넷플릭스, 왓차는 실행은 되어도

화면이 검정색으로 나오네요...

노트8로 스크린미러링으로 했을 때는 잘 나오는데...

노트10+는 스크린미러링으로도 안나옵니다.

무선dex쓰시는 분들 중 저같은 분들 있으신가요?

[김다온]

미라캐스트라고 하였는데 정확히는 미라캐스트+크롬캐스트 같이 되는 장치입니다.

[하늘지팡이]

노트9(최종 안드10)에서도 음성만 나옵니다.
안드로이드 버전 올라가면서 DRM관련 강화가 된것 같네요.

스마트폰 화면을 TV나 모니터로
크롬캐스트가 아닌 미러링을 할때
안드로이드10 까지는 풀스크린으로 나오고
안드로이드11 부터는 풀스크린으로 안나옵니다.

[김다온]

보안 때문이면 오히려 낮은 버전을 제한하는게 맞지 않을까 싶은데...최신버전이 제약을 받는다니 이상하네요. 패치하기 전...불과 4월 초까지만 해도 덱스로 봤던거 같은데...

[SmartView담당]

안녕하세요 하늘 지팡이님. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다

미러링을 연결하는 기기가 어떤 기기일까요? 동글 제품일까요?
풀스크린으로 나오지 않는다는게 어떤 의미일까요? TV쪽 화면을 사진으로 찍어 공유해주실 수 있을까요?
확인 후 좀더 자세한 답변이 가능할 것 같습니다

감사합니다

[하늘지팡이]

일반V의 외부입력에
<구글 크롬캐스트 4>를 연결해서 영상을 시청하는데,

스마트뷰로는
안드로이드 10 까지는
구글 크롬 캐스트가 인식이 되어
미러링이 가능한데,

안드로이드 11 부터는
구글 크롬 캐스트가 인식이 안되어서
미러링을 할수가 없습니다.

안드로이드11 이상에서도
스마트뷰에서 구글크롬캐스트가 인식되게 해주세요.

[스마트뷰담당]

안녕하세요, 스마트뷰 담당자입니다.

본 문제점은 유/무선 연결 상태에서 DRM이 걸린 컨텐츠를 재생 할때 그래픽쪽 문제로 인해 화면이 나오지 않는 이슈입니다.
해당 문제점 확인하여 수정 진행 되었고, 차기 업데이트에 적용 될 예정입니다.

감사합니다

[김다온]

빠른 확인 감사드립니다

[SmartView담당]

안녕하세요 하늘 지팡이님
크롬 캐스트는 구글 홈 어플을 이용해서 미러링을 사용할 수 있습니다

구글 홈 사용법은 아래 페이지 참고하시면 됩니다

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B8%B0%ED%83%80/%EC%95%88%EB%93%9C%EB%A1%9C%EC%9D%B4%EB%93%9C...

감사합니다

[하늘지팡이]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/크롬캐스트가-아닌-미러링을-할때-스마트뷰와-구글홈의-영상차이/td-p/16482117

[장어조아]

다음 업데이트 언제까지 기다립니까?ㅡㅡ

[삼성DRM담당]

안녕하세요 삼성DRM 담당입니다.
S10 과 Note10 계열 칩셋에서 Dex나 스마트뷰 연결후 카메라 앱을 실행하고,
DRM 영상 재생시 외부 디스플레이에 영상이 나오지 않는 현상이 발생하는 것을 확인했습니다.
우선 불편하시겠지만, 폰을 재부팅하고 유무선으로 외부 디스플레이 연결한 후,
카메라 앱 실행없이 OTT 앱 실행하시면 정상적으로 이용이 가능한것으로 확인됩니다.
참고로, 수정사항 포함된 S10,N10 SW 업데이트는 5월중 진행 예정입니다.
사용상에 불편 드린점에 대해서 다시한번 사과 말씀드립니다.
감사합니다.

[김다온]

상세한 답변에 감사드립니다. 재부팅 후 연결하여 테스트해보도록 하겠습니다.