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불안해서 원...

(게시글 작성 시간: 05-24-2018 01:14 AM)
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빠바밤
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갤럭시 A/J/노트
저도 비슷한 시기에 제조된거 샀는데 요즘 충전할때마다 뜨거워지는게 느껴지긴 하거든요 근데 예전부터 이래서 별일 없겠지만 사람 심리라는게...
https://youtu.be/3UrJjE7kFFk
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3 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
걱정마세요 저는s9+쓰고는있지만 충천할때약간에 발열있어요
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빠바밤
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갤럭시 A/J/노트
저도 그냥 그러려니 하며 지내고 싶지만... 사람 심리라는게 자신이랑 비슷하면 불안해지죠 ㅋㅋ
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Power_담당_
Moderator
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갤럭시 A/J/노트
안녕하세요. 발열 담당입니다.
충전 중에는 단말에 열이 발생할 수 있으며 무선 충전 또는 고속 충전 시에는 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다. 이 현상은 제품의 수명과 성능에는 영향을 주지 않는 정상 범위의 동작입니다.
아래 링크의 사용 설명서에서 더 자세한 설명 확인하실 수 있습니다.

http://downloadcenter.samsung.com/content/MC/201711/20171128153208866/KO/Kor/003_basics_2.html#0

충전 중 발열 현상이 너무 심하다고 생각되시면 정확한 원인 분석을 위해 시스템 로그 전달 부탁드립니다.
로그는 [고객지원] > [문의/오류 보내기] > [오류 보내기] > [온도 상승] > 내용 입력 후 보내기 누르셔서 전달해 주시면 됩니다.
감사합니다.