빅스비 음성호출과 smart lock잠금화면 문제

[Anonymous]

안녕하세요 s10e 사용중인데

빅스비 음성호출 해제 설정 후

아무리 하이 빅스비를 외쳐도 잠금해제가 안되서

smart lock 중에 신체활동 감지를 해지하고 

해보니까 그제서야 빅스비호출시 화면잠금이 해제되는데요 ..

두 기능이 연동이 안되나요??

smart lock도 꽤 유용하게 쓰고 있는데

아쉽네요

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
Smart Lock과 빅스비의 음성호출 잠금해제 기능을 동시에 설정하는 경우 Smart Lock이 우선적으로 적용되어
Smart Lock에서 신체 활동 감지 설정 시 음성호출에 의한 잠금 해제 기능은 동작하지 않는 점 양해를 부탁드립니다.
말씀하신 내용에 대해서는 유관 부서로 전달하여 추후 개선 여부에 대해 신중히 검토하도록 하겠습니다.
감사합니다.